ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Индивидуальный
предприниматель Баландин Александр Константинович
(сайт: https://ilsa.su)
1. Общие положения
1.1. Настоящая
Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и
защиты персональных данных, которые Пользователь (Покупатель) предоставляет при
использовании сайта https://ilsa.su (далее — «Сайт»), а также при оформлении заказов,
регистрации, подписке на рассылку и иных взаимодействиях с Оператором.
1.2.
Оператором персональных данных является Индивидуальный
предприниматель Баландин Александр Константинович (ОГРНИП: 315565800011097,
ИНН: 561500808400, адрес регистрации: 462429 Оренбургская обл.,
г.Орск, ул. Горького, д. 66, кв. 8, далее — «Оператор», «Мы», «Наш»).
1.3. Настоящая
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может
получить о Пользователе в процессе использования Сайта, оформления заказов,
оплаты, доставки товаров (наливных духов), а также при взаимодействии через
телефон, электронную почту, мессенджеры и формы обратной связи.
1.4. Используя
Сайт и/или оформляя заказ, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное
согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь
обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящая
Политика разработана в соответствии с:
·
Федеральным законом
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
·
Федеральным законом
от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите
информации»;
·
Постановлением
Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 (требования к защите ПД);
·
Приказом
Роскомнадзора от 05.09.2013 № 996 (требования к политике конфиденциальности).
2.
Основные понятия, используемые в Политике
|
Термин |
Определение |
|
Персональные
данные (ПД) |
Любая информация,
относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому
лицу (субъекту персональных данных) |
|
Обработка
персональных данных |
Любое действие
(операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными данными,
включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение,
извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение |
|
Пользователь
(Покупатель, Субъект ПД) |
Физическое лицо,
осуществляющее доступ к Сайту, оформляющее заказ на товары, регистрирующееся
на Сайте, подписывающееся на рассылку или иным образом взаимодействующее с
Оператором |
|
Сайт |
Совокупность
веб-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://ilsa.su |
|
Транзакционные
сообщения |
Сообщения, связанные
исключительно с исполнением договора купли-продажи (статус заказа,
подтверждение оплаты, уведомление об отгрузке) |
3. Какие
персональные данные собирает Оператор
3.1.
Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
|
Категория |
Конкретный
перечень |
Обязательность |
|
Идентификационные
данные |
Фамилия, имя,
отчество (при указании) |
Обязательно для
оформления заказа |
|
Контактные
данные |
Номер мобильного
телефона, адрес электронной почты (e-mail) |
Обязательно для
оформления заказа |
|
Адресные
данные |
Почтовый индекс,
регион, город, улица, дом, квартира |
Обязательно для
доставки |
|
Данные
заказа |
Информация о
заказанных товарах (наименование, объём, количество, сумма), способ оплаты и
доставки |
Образуется в
процессе заказа |
|
Данные,
предоставленные при обращении |
Текст обращений,
вопросы, жалобы, предложения |
Добровольно |
3.2.
Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
|
Категория |
Конкретный
перечень |
Цель
сбора |
|
Технические
данные |
IP-адрес, тип и
версия браузера, операционная система, разрешение экрана |
Обеспечение
работоспособности Сайта, аналитика |
|
Данные о
поведении |
Посещённые
страницы, время на сайте, клики, скроллы, переходы по ссылкам |
Улучшение
пользовательского опыта, аналитика |
|
Данные
cookie |
Файлы cookie,
перечисленные в Политике обработки cookie |
Запоминание
настроек, корзина, аналитика |
|
Данные
геолокации |
Страна, город (не
точный адрес) |
Аналитика,
региональные предложения |
3.3.
Данные, которые НЕ собираются:
·
Паспортные данные
(серия, номер, кем и когда выдан);
·
СНИЛС, ИНН
физического лица;
·
Данные банковской
карты (обрабатываются платёжными системами, Оператор не видит и не хранит их);
·
Биометрические
персональные данные;
·
Данные о расовой,
национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских
убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
4. Цели
обработки персональных данных
Оператор
обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
|
№ |
Цель обработки |
Правовое основание |
Какие данные
используются |
|
1 |
Заключение и исполнение
договора купли-продажи (оформление,
оплата, доставка заказа, возвраты) |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (договор) |
ФИО, телефон, e-mail, адрес, данные
заказа |
|
2 |
Обеспечение соблюдения
законодательства (налоговый,
бухгалтерский учёт, исполнение требований госорганов) |
п. 2 ст. 6 152-ФЗ (обязанность по
закону) |
ФИО, адрес, сумма заказа |
|
3 |
Информирование о статусе
заказа (транзакционные
сообщения) |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение
договора) |
e-mail, телефон, номер заказа |
|
4 |
Улучшение работы Сайта (аналитика, устранение ошибок) |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие через
cookie) |
Технические данные, cookie |
|
5 |
Маркетинговые
рассылки (акции, новинки,
скидки) — только при наличии отдельного согласия |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие на
рассылку) |
e-mail, телефон |
|
6 |
Рассмотрение
обращений Пользователей (ответы
на вопросы, жалобы) |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие /
договор) |
ФИО, e-mail, текст обращения |
|
7 |
Защита
прав и законных интересов Оператора (судебные споры, взыскание задолженности) |
п. 7 ст. 6 152-ФЗ (законный интерес) |
ФИО, адрес, телефон, данные заказа |
5.
Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор
обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:
·
Согласие
Пользователя — при оформлении
заказа (галочка), регистрации, подписке на рассылку, а также при продолжении
использования Сайта после отображения баннера cookie.
·
Исполнение
договора — обработка
необходима для заключения и исполнения договора купли-продажи, стороной
которого является Пользователь.
·
Соблюдение
законодательства — обработка
необходима для выполнения требований налогового, бухгалтерского
законодательства, исполнения судебных актов, требований госорганов.
·
Законный
интерес Оператора —
обеспечение безопасности Сайта, защита от мошенничества, улучшение качества
обслуживания, судебная защита.